Toimistomme asiakaspalvelu palvelee toistaiseksi vain ajanvarauksella. Voitte varata ajan sähköpostitse: asiakaspalvelu@realia.fi tai halutessanne voitte jättää soittopyynnön asiakaspalveluumme.
Asioidessanne pyydämme ensisijaisesti käyttämään sähköistä palvelukanavaamme www.omarealia.fi. Osakasmuutoksiin liittyvät asiakirjat pyydämme toimittamaan sähköisesti pdf-muodossa osoitteeseen asiakaspalvelu@realia.fi. Kirjepostin voitte jättää Realia Isännöinti Oy:n postilaatikkoon, joka sijaitsee Ansatie 6 A- talon päädyssä.
Asiakaspalvelun aukioloaika: ma-to 9.00-16.30 ja pe 9.00-16.00. Puheluhinnat. Katso myös asiakaspalvelun usein kysytyt kysymykset.
Huomioithan toimiston erilliset aukioloajat. Toimiston aukioloaika: ma-pe 9.00 - 15.00, muina ajankohtina toimisto auki sovittaessa.
Pääkaupunkiseudun asiakaspalvelu palvelee sinua muun muassa seuraavissa asioissa:
ilmoitukset, tilaukset, vuorovaraukset, laskutuksen ja maksusuorituksien selvitykset sekä sähköisen asioinnin kirjautumisongelmat.
Realia Isännöinti Oy on vahva paikallinen toimija Vantaalla. Meille on tärkeää toimia paikallisesti asiakkaidemme läheisyydessä, joka mahdollistaa asiakkaillemme vaivattoman henkilökohtaisen asioinnin. Henkilöstöllämme on pitkäaikainen kokemus ja vahva osaaminen eri elinkaaren vaiheessa olevien taloyhtiöiden isännöinnistä. Lisäksi olemme erikoistuneet uudiskohteiden isännöintiin liittyviin erityispiirteisiin sekä vaativiin korjaus- ja saneeraushankkeisiin.
Ota yhteyttä isännöitsijääsi soittamalla tai lähettämällä sähköpostia asiakaspalveluun.
